अकेले रहने वाले बुज़ुर्गों के लिए, बुढ़ापे का अकेलापन सरकार और सरकारी सिस्टम की बेपरवाही से और बढ़ जाता है। वे बैंकों, अस्पतालों और पब्लिक ट्रांसपोर्ट में उम्र के हिसाब से सही सुविधाओं का इस्तेमाल नहीं कर पाते हैं। अल्मोड़ा ज़िले में, कई बुज़ुर्ग अपने बच्चों के काम या परिवार के हालात की वजह से अकेले रहते हैं। इसलिए, उन्हें छोटे-मोटे कामों के लिए भी दूसरों पर निर्भर रहना पड़ता है। 70 से 80 साल के बुज़ुर्ग बैंकों में आम ग्राहकों के साथ लाइनों में खड़े रहने को मजबूर हैं। घंटों इंतज़ार के दौरान उन्हें पैर और घुटने में दर्द होता है।
बुज़ुर्गों का कहना है कि बैंक ब्रांच और अस्पतालों में उनके लिए अलग काउंटर होने चाहिए ताकि उनकी ज़रूरतों को प्राथमिकता दी जा सके। अस्पतालों में भी उन्हें दवा और इलाज के लिए लंबी लाइनों का सामना करना पड़ता है। जिन लोगों को पहले से कोई मेडिकल कंडीशन है, उनके लिए घंटों इंतज़ार करना और भी मुश्किल हो जाता है।
रानीखेत में घूमना भी एक दिक्कत
रानीखेत में बुज़ुर्गों के लिए ज़िला हेडक्वार्टर तक पहुँचना भी मुश्किल है। वे शिकायत करते हैं कि उन्हें फ़्री रोड ट्रांसपोर्ट सर्विस नहीं मिल पा रही है। खराब सड़कों की वजह से उन्हें बस तक पहुँचने और सफ़र दोनों में मुश्किलों का सामना करना पड़ता है।
ऑपरेशन भाल चौ… कितनी असलियत, कितना झूठ
पुलिस का दावा है कि ऑपरेशन भाल चौ के तहत, पुलिस की टीमें ज़िले में अकेले बुज़ुर्गों के पास जाकर उनके परिवार, सेहत और रोज़मर्रा की ज़िंदगी की बातें सुनती हैं। हालाँकि, बुज़ुर्गों का कहना है कि ज़िले के सरकारी दफ़्तरों में उनके लिए कोई खास इंतज़ाम नहीं हैं, न ही दूर-दराज़ के इलाकों में पुलिस या दूसरे लोग उनका हालचाल जानने जाते हैं।
बुज़ुर्ग कहते हैं?
बुज़ुर्गों को सबसे ज़्यादा दिक्कत बैंकों में होती है। यहाँ तो 70 से 80 साल के बुज़ुर्गों को भी आम लोगों की तरह लाइनों में लगना पड़ता है। घंटों खड़े रहने से उनके घुटनों और पैरों में बहुत ज़्यादा दर्द होता है। बैंकों में सीनियर सिटिजन के लिए अलग काउंटर होने चाहिए ताकि उनका काम तुरंत हो सके। –हेम चंद्र जोशी, प्रेसिडेंट, डे केयर सेंटर, अल्मोड़ा
बुढ़ापे में, बुज़ुर्ग पहले से ही कई बीमारियों से जूझते हैं, और ऊपर से, उन्हें भीड़ भरे अस्पतालों में घंटों इंतज़ार करना पड़ता है। यह लंबा इंतज़ार उनके शरीर के दर्द को और बढ़ा देता है। सीनियर सिटिजन को अस्पताल के इलाज और दवा काउंटर पर प्राथमिकता दी जानी चाहिए। –मोहन चंद्र कांडपाल, जनरल सेक्रेटरी, डे केयर सेंटर, अल्मोड़ा
रानीखेत में सीनियर सिटिजन जिला हेडक्वार्टर तक मुफ़्त सड़क परिवहन सेवा का फ़ायदा नहीं उठा पा रहे हैं। रानीखेत की सड़कों की खराब हालत के कारण, बुज़ुर्गों के लिए सफ़र करना बहुत मुश्किल हो गया है। उन्हें बसों तक पहुँचने और सड़क पर सफ़र करने में मुश्किलों का सामना करना पड़ता है। –अगस्त लाल साह, रानीखेत
रानीखेत में 10 रुपये के किराए पर टेम्पो बसें चलती थीं, जिससे बुज़ुर्गों को लोकल सफ़र में काफ़ी आराम मिलता था। टेम्पो सर्विस लंबे समय से बंद होने की वजह से, बुज़ुर्गों को अब कम दूरी के लिए भी ज़्यादा किराया देना पड़ रहा है। इलाके में सही पब्लिक ट्रांसपोर्ट फिर से शुरू करना होगा। –आनंद अग्रवाल, रानीखेत
ऑपरेशन भाल छौ के तहत, पुलिस की टीमें बुज़ुर्गों के घर जाकर उनका हालचाल पूछती हैं। उन्हें साइबर फ्रॉड के खतरों के बारे में भी बताया जाता है। –बलवंत सिंह रावत, CO, अल्मोड़ा
